Penulis: Muh. Fadhel G Bata Ilyas, S.M., M.M.
ISBN: PROSES
Sinopsis:
Buku ini membahas berbagai konsep mulai dari dasar-dasar perilaku konsumen, faktor budaya, sosial, pribadi, dan psikologis yang membentuk perilaku konsumen, proses keputusan pembelian, segmentasi konsumen, penciptaan nilai pelanggan, hingga konsep dan perkembangan digital marketing. Pembahasan kemudian dilanjutkan dengan media dan platform digital marketing, strategi content marketing, SEO, SEM, influencer marketing, affiliate marketing, digital branding, personal branding, customer relationship management, customer engagement, loyalitas pelanggan, serta perubahan perilaku konsumen pada era digital. Bagian akhir buku mengintegrasikan pemahaman perilaku konsumen dengan digital marketing melalui pemanfaatan data konsumen, personalisasi marketing, dan penerapannya pada berbagai sektor bisnis. Materi disusun dengan pendekatan akademik dan dilengkapi tabel untuk membantu pembaca memahami konsep serta penerapannya.
Link Eksternal:
https://www.instagram.com/intilitera/